Innovation Netzanschlussportal
Herausforderung
Ein Verteilnetzbetreiber benötigte ein modernes, digitales Netzanschlussportal. Die bestehenden Prozesse waren manuell, fehleranfällig und langsam.
Vorgehen
Agile Entwicklung nach Scrum mit dem internen IT-Team. Einführung des Spotify-Modells für bessere teamübergreifende Zusammenarbeit. Enge Abstimmung zwischen Fachbereich und Entwicklung.
Ergebnisse
60% schnellere Bearbeitung
95% digitale Anträge
Team-Zufriedenheit +40%
